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曹伟星:十余载扎根税收一线 甘于奉献服务纳税人

时间:2016-12-20 09:53 来源:未知 作者:文明网编辑 阅读:

曹伟星,石台县国税局一名普通职工,1997年9月参加工作,先后在税收专管员、会计及稽查等岗位工作,现任县国税局纳税服务科副科长。2001年3月至今,曹伟星一直在办税服务厅办税窗口从事申报、认证、报税、代开增值税专用发票、主机共享开票抄报税等工作,他在办税窗口一干就是十五年。凭借着自己不懈的努力,曹伟星多次获得全县优秀税务工作者光荣称号,2006-2008连续三年获得全市优秀税务工作者光荣称号。2014年荣获全市纳税服务类岗位能手,2014年被评选为全市“最美国税人”,荣誉的背后,是他数十年如一日的默默奉献与无悔的付出。2016年11月荣登“池州好人榜”。

 

 

勤学善思,提高为民服务技能。工作伊始,曹伟星就暗下决心,一定要选准自己的位置,出色完成各项工作任务。为此,他带着疑问勤学各种税收政策法规、计算机应用和服务礼仪等内容,熟练掌握了岗位所需要的知识和技能,为开展工作打下了坚实的基础,他也迅速成长为单位的业务骨干。

乐道敬业,牢记为民服务宗旨。办税服务厅每天面对的都是繁杂枯燥的数据、测算、分析等等,不能出一丁点差错,但就在这一岗位上,曹伟星一干就是多年。一次一位来办税的企业财务人员对他说:“你怎么这么忙,每次到你们这儿,总是看到你不是盯着电脑办理申报,就是按着计算器写写算算,工作强度也太大了。”曹伟星听后淡淡一笑,然而,这淡淡一笑中又包含着多少的辛苦啊。2015年全国税控升级版推行,石台县局作为全市的试点,先行推行。推行过程中出现很多的疑难问题,曹伟星同志总是能积极排忧解难,攻坚克难,毫无怨言。高负荷的工作量,30岁刚出头的他,就患上了严重的颈椎病,发作起来痛的直冒冷汗,睡觉都不敢睡枕头。但只要一个电话,他总是第一个出现在需要他的地方。

提速增效,提升为民服务内涵。现在的办税服务不能还停留在“一张笑脸,一杯热水”的水平上,应该为纳税人提供更高效、方便、快捷的服务。为此,曹伟星认真落实首问责任制、限时办结制、延时服务制、预约服务制等多种有效措施。每月初他电话提醒纳税人办理抄报税,月底提醒纳税人进行认证。一次月末,一企业的大额进项发票要到晚上才能送到,如果当天不能及时认证,该笔发票的进项税金在当月就不能抵扣,企业将会面临着一定程度的资金周转困难,接到企业负责人的电话后,曹伟星表示只要在凌晨12点钟之前发票能送到的话,他都会及时对进项发票进行认证,晚上10点钟,发票终于送到办税服务厅,曹伟星马上为企业办好认证事宜,企业老总激动地连声说感谢。

多少次在夜色中拖着疲乏的身体回家,多少次到企业去解决疑难问题,曹伟星不知做了有多少。有人问他“明天太阳不升起来了,你这么加班加点地做!”而他总是微笑着说:“今天能完成的事,我一定要完成,于我而言只是上下班时间的早晚,于他人而言可能是商机、是效率。”曹伟星以朴实无华的言行,以默默无闻的坚守,赢得了纳税人的尊重和赞誉,演绎了这一个平凡税务人的最美故事。

(责任编辑:文明网编辑)

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