2023年8月，石台牯牛降景区单月接待量超12万人，收入近1500万元，创历史新高。

面对暑期客流高峰，牯牛降景区管理中心围绕“精心组织、统筹安排、加强协调、落实责任”的工作方针，全体干群凝心聚力，密切配合，为游客提供全方位的周到服务，切实赢得了游客的放心、安心与舒心。

一是统筹谋划。面对暑期接待高峰，大演乡、牯牛降景区管理中心、石台旅游统一思想，凝聚共识，切实增强旅游高峰期的各项保障工作。自六月份以来，为及时沟通思想，提高工作效率，先后召开旅游旺季接待工作专题会议，及时总结近期旅游接待工作的成功经验并找出存在的问题，落实应对措施，确保旺季旅游接待高峰应急保障灵敏、运转高效。二是强化协调。夏季旅游旺季，景区按照“统一指挥、归口管理、部门联动、细化分工”的原则，提前做好游客入园态势预判、门票预售、游客接待、车辆停放等保障工作，通过强化动态监测管理、完善售票稳控机制，做好错时入园、分区游览，确保旅游服务质量和效率。三是强化安全管理。面对暑期较大的接待量，旅游安全成为保障景区接待工作的重中之重。景区高度重视安全生产工作，加强组织领导，不断完善应急工作机制，细化应急预案。暑期以来，由牯牛降管理中心主要负责同志带队，常态化对景区开展督查检查，有效做好安全防范，切实提升安全管理实效，为景区和谐有序的旅游环境提供保障。四是提升服务质量。为应对暑期客流高峰，景区全体干部职工全员在岗，周末下沉一线，点面结合，多点开花，为游客提供优质服务，获得了游客的好评与点赞。在主要旅游景点，做好志愿服务，及时为游客排忧解难，并倡导游客文明旅游；在景区各个窗口，规范服务形象；在景区指定路线，安排安全引导员，设置防暑休息点；在游客中心和志愿服务站救援队配备急救箱、藿香正气水、风油精等物品，随时为游客提供防暑降温服务，保障游客高温游览安全。五是狠抓环境卫生。在做好日常清理的基础上，清理景观大道沿线杂草。全天候组织全体干部职工清理白色垃圾。对景区内提篮叫卖、随意兜售、乱挂乱晒等不文明现象进行清理，营造了良好的旅游环境。

下一步，景区将进一步擦亮品牌，创新管理，发扬“牯牛”精神，着力提升游客的幸福感和获得感，着力打造国际一流的运动休闲养生旅游目的地。

(责任编辑：文明网编辑)

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