近日，王某来到丁香镇法律援助工作站咨询交通事故相关法律问题，工作人员在仔细询问过后，了解到王某的母亲储某年事已高（77岁），多重残疾（言语一级，肢体二级），平日里与外界的沟通全靠儿子“翻译”。一场突如其来的交通事故让本就行动不便的她雪上加霜,身体受伤需要长期治疗，后续的赔偿、维权更是成了全家的难题。得知此情况后，丁香镇法律援助工作站立刻向石台县法律援助中心报告，申请提供法援“上门”服务。

县法律援助中心第一时间安排了法援律师为老人提供服务。在老人家中，法援律师认真细致核实相关细节，仔细查看了事故认定书、病历本、医疗费票据等材料。针对老人的实际情况，法援律师现场讲解了交通事故赔偿的法律依据、维权流程，并告知其作为残疾人可享受的法律援助绿色通道政策。“您的母亲符合法律援助条件，接下来我们会帮您整理材料、代写法律文书，全程协助您处理赔偿事宜，不用您跑一趟路。”清晰的解答、贴心的承诺，让老人紧锁的眉头渐渐舒展。

对于老人来说，这场交通事故带来的不仅是身体的伤痛，更是维权路上的“无声壁垒”。但县、镇两级法援团队的主动上门，用耐心和热心打破了沟通的隔阂，用专业和服务筑牢了维权的防线。

丁香镇法律援助工作站始终将群众的急难愁盼放在心上，用专业和服务替代“多跑路”，让行动不便的群众“少跑腿”，持续打通公共法律服务“最后一公里”，努力为群众提供更加便捷高效的法律援助服务。（丁娜）

(责任编辑：文明网编辑)

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