石台县矶滩乡: “三聚焦”力促联系服务群众见实效
今年以来,石台县矶滩乡组织动员乡村广大党员干部发挥先锋模范作用、密切联系服务群众,聚焦“我为群众办实事”“我为群众解难题”“我与群众心连心”三个方面,不断推动联系服务群众工作落地见效,切实打通服务群众“最后一公里”。
聚焦“我为群众办实事”,谱写乡风文明新篇章。去年6月,石台县矶滩乡率先在洪墩村、高乐村试点筹建“爱心超市”。通过积分奖励政策,以行动换积分、以积分改习惯、以习惯树新风,在各村形成“比学赶超”的良好氛围,营造“勤劳改变生活、积分改变习惯”的新乡风。一年过去,矶滩乡辖区内6个村已完成“爱心超市”全覆盖,为实现规范管理,该乡制定了《矶滩乡爱心超市管理制度》、《矶滩乡爱心超市加分项获取项目》和《矶滩乡爱心超市财务管理制度》。“爱心超市”采用“村民参与活动得积分、积分兑换超市物品”的运营模式,全乡村民从人居环境整治、美丽庭院、遵守村规民约、践行移风易俗举措等各个方面获取积分,再用所得积分兑换超市等值商品,实现乡风文明建设的良性互动,切实发挥联系服务群众的暖民心作用。
聚焦“我为群众解难题”,激发网格治理强动能。全乡共配备49名网格员,各村党支部按照“地域相连、户数相均、全面覆盖”的原则,成立党员、村干部6支志愿服务队,30余名村干部、党员按照“群众下单、网格员接单”模式开展服务,实现了“党员联户全覆盖、网格服务全到户”的网格化管理模式,有效激活联系服务群众的“神经末梢”。统筹村里网格员资源,建立起乡综治中心、派出所、司法所“1+3+N”的联动调解工作机制,集中办公,实行受理、登记、交办、答复、回访“一站式”流程,通过实施“党建引领、多方联动、接诉即办、未诉先办”的矛盾纠纷化解机制,坚持小事不出村、大事不出乡原则,实现了“一站服务、一次化解”,今年上半年,该乡共化解村级矛盾纠纷134条,近年来,未发生一起到省赴京访事件。有效推动了“抓党建强信访”工作深度开展,快速响应了村民所需所急,进一步提升了联系服务群众成效。
聚焦“我与群众心连心”,唱响联系服务梦之声。探索开展线上主题党日等组织生活,创新建立组织工作乡村联动机制,进一步增强党组织凝聚力、战斗力。同时让身在千里之外的流动党员,也关注到家乡动态,让所有党员的心与家乡“链”在一起,形成凝聚人心、传播正能量的宣传带动效应。除了发挥党员带头作用,矶滩乡还组织81名乡村干部积极开展联系服务群众工作,发挥“联系服务之星”的桥梁纽带作用。明确其在政策宣传、理论宣讲、收集民情民意、调解矛盾纠纷、弘扬文明风尚、助老扶困、安全隐患排查、应急救援等方面的作用,并通过日常评价、群众测评、年度考核的综合评价方式,评选出四星级以上“联系服务群众之星”31人,五星级以上6人。同时利用乡村振兴夜校等平台,助力联系服务群众由“群众找上门”向“主动面对面”转变,坚持问题导向,以大家喜闻乐见的方式倾听群众呼声,了解群众诉求,推动联系服务群众走深走实。
下一步,石台县矶滩乡党委将深入推进党员联系服务群众机制,增强党员联系服务群众意识,提升党员服务群众本领,拓宽党员服务范围及内容,及时了解群众心声,解决群众困难,构建起联系服务群众“无缝隙、全覆盖”网络,加快推进基层治理体系和治理能力现代化。(王淑贤 马倩倩)
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