根据石台县创建安徽省文明城市工作指挥部的统一部署，县市场监督管理局切实履行部门职责，制定出台一系列专项治理方案，积极投身全县文明城市创建。

制定《石台县市场监督管理局开展“文明餐桌”行动实施方案》，倡导文明、健康、绿色生活方式养成。在餐饮门店、学校食堂、单位食堂等入口摆设“文明餐桌行动”告示牌，公示“提供公筷公勺”、“提醒顾客不要酒后驾车”等六项承诺；推广“光盘行动”，引导广大消费者合理点餐，同时做到文明用餐；普及餐桌礼仪，大力倡导厉行节约、绿色消费；开展“文明餐桌示范店(食堂) ”评比表彰活动，通过典型示范引领，提升餐桌文明品位。

制定《石台县市场监督管理局药品安全创建工作实施方案》，营造安全用药、放心用药的消费环境。加强药品质量监管，结合日常检查、专项整治工作重点检查药品购进渠道是否合法、储存是否符合要求；加强药店经营管理，重点检查是否在醒目位置悬挂证照、是否在有效期、药品是否摆放整齐并明码标价、执业药师是否在岗、是否按规定销售药品、是否销售过期等假劣药品；加强药店卫生管理，重点检查经营场所是否明亮整洁，是否有明显的禁烟标识并切实做到禁止在经营场所吸烟、是否落实“门前三包责任”，店外是否整洁有序；加强药品服务管理，重点检查是否公布投诉举报电话、是否设置顾客意见簿、是否及时处理顾客对药品质量的投诉。

制定《石台县市场监督管理局农贸市场创建工作实施方案》，提升城市精细化管理水平。增补硬件设施，更换老旧破损的标示牌、遮阳伞等，通过电子显示滚动播放宣传标语、悬挂横幅、张贴宣传画等形式营造浓厚创建氛围；加强农贸市场经营户的证照管理，定期开展农产品快速检测，强化食品安全监管，确保市场内无出售过期、变质、伪劣等不安全食品行为；督促农贸市场开办者加强值班，制止车辆乱停乱放、物品乱摆乱挂行为，规范场内经营秩序，做到每日一清洗、每周一消毒，保持地面清洁；每年开展一次农贸市场文明经营户评选活动，通过示范带动，营造文明诚信的消费环境。

制定《石台县市场监督管理局打击假冒伪劣推进诚信建设实施方案》，营造诚信守法的市场环境。畅通打击假冒伪劣的监督、举报渠道，健全行政执法和刑事司法衔接机制，开展食品药品安全、特种设备安全、虚假违法广告等系列市场专项整治；加强质量安全监管，充分发挥抽检的靶向作用，强化产（商）品监督抽检，围绕与人民群众生产、生活密切相关的重点领域、重点品种，开展群众“你点我抽”工作。

制定《石台县市场监督管理局开展消费维权实施方案》，维护广大消费者的合法权益。以促进部门协作联动依法履职为抓手，建立健全保护消费者合法权益的部门协作机制、社会共治机制；畅通消费者投诉举报的渠道，对消费者投诉举报做到及时受理、及时调查、及时取证、及时调解、及时处理，切实解决消费者关切的问题；以“满意消费长三角，放心消费在池州”为主题，以“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”五个放心为内容，扎实开展放心满意消费示范乡镇创建；加强12315消费维权应急处置队伍建设，面对重大复杂的投诉、举报的处置时，做到统一调度，密切配合，汇聚消费维权工作强大合力。

(责任编辑：文明网编辑)

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