“太感谢村里民政协理员了，本以为申请低保很麻烦，没想到到村里咨询以后，村里民政协理员直接教我在手机上完成了申请。”来自大演乡新联村的村民陈叔叔感激地说道。

作为石台县低收入人口“一次申请、分类审核认定”试点乡镇，大演乡创新工作思路，持续优化社会救助流程，不断推动低收入人口认定从“人找政策”向“政策找人”、从“依申请”向“主动服务”转变，在减轻群众负担的同时，也使群众的困难诉求能与政策快速对应。

织密社会救助网络，救助更精准。大演乡立足实际，在每个村都设立了民政协理员，以民政协理员、村“两委”干部以及网格员为“点”，联“点”组“网”，横向到边、纵向到底，针对需要救助的村民，做到让服务“多跑路”，让群众“少跑腿”，形成由逐级申报变为主动发现、快速申报的工作机制。同时，依托乡、村为民服务大厅在全乡建立综合性民政社会救助窗口9个，实现救助申请办理“只进一门、只跑一次”。“我们把工作往前面做，让村民政协理员主动去了解需要救助村民的情况，给他们解释政策，就能让他们及时得到救助。”大演乡民政所负责人介绍说。

社会救助“掌上办”，群众更方便。试点工作开展以来，大演乡积极组织召开社会救助工作线上申请及核对平台远程电子授权工作培训会，对全乡7个村民政协理员实行面对面，手把手教学，以PPT讲解、视频演示、现场实操的方式让各村民政协理员熟练掌握“皖救一点通”线上操作流程。同时结合重点工作，发放线上申请操作指南，并进行上户宣传讲解线上申请操作方法，以面对面的方式为困难群众详细讲解申请救助的每一步操作流程，协助困难群众线上申请，打通服务“最后一公里”。试点工作开展以来，全乡已有5人在线申请救助，并完成电子授权，线上申请真正的让困难群众实现了“指上办、零跑腿”。

补充救助让困难群众多份“保险”。大演乡扎实推进政府救助与慈善帮扶有效衔接，不断完善村级“救急难”互助社建设。积极引导村“救急难”互助社常态化开展社会互助捐赠和帮扶活动，对接受低保、特困、临时救助等政府救助之后基本生活仍有一定特殊困难的家庭或个人给予补充救助，对不符合政府救助条件但基本生活暂时陷入困境的防止返贫监测对象、最低生活保障边缘家庭成员、刚性支出困难家庭成员、其他低收入人口等给予应急救助。民政协理员、村干部、网格员在日常入户走访时若发现急难型困难群众需及时报告，受理申请后两个工作日内完成救助资金发放，情况紧急的，可先救助后补手续。试点工作开展以来已实施救助5人次，发放救助资金0.32万元。（储成磊）

(责任编辑：文明网编辑)

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