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石台小河:帮办代办贴心办,便民服务暖人心

时间:2023-12-19 16:47 来源:小河镇 作者:文明网编辑 阅读:

为进一步提升便民服务质量,不断满足群众的办事需求,小河镇积极探索帮办代办工作新路径,多措并举,勇于创新,全力推进帮办代办服务常态化,着力提升群众的获得感和幸福感。

“本以为要来回跑,没想到现在可以通过‘一网通办’直接上传材料完成事项申报,真是又方便又智能。”打算注册营业执照的翟先生激动地说。

加强构建政务服务体系。小河镇聚焦企业群众关心的“急难愁盼”问题,着力落实落细各项工作,积极推进政务服务数字化转型,不断拓展线上线下帮办渠道。在持续提高全程网办覆盖事项的深度与广度基础上,立足让“数据多跑路,群众少跑腿”宗旨,实现智能帮办渠道多样、政务服务随处可及,大大优化企业群众办事体验感。

持续开展帮办代办服务。小河镇定期回访重点项目,及时回应企业诉求,解决实际困难,今年以来,共帮助企业解决问题26个。入企回访的同时,深入查找帮办工作中存在的问题和不足,听取意见促进提升,推动帮办服务不断提档升级。

不断创新利企服务举措。优化营商环境离不开优质、高效、便捷的政务服务,小河镇紧扣企业和群众办事便利化需求,通过不断创新利企服务举措,在政府部门和企业群众间架起一座“连心桥”,将“最后一公里”前移至“最后一米”,助力政务服务提质增效。(周明亮   陈旭)



(责任编辑:文明网编辑)

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