提速度 显温度 有力度 ——石台县扎实开展信访积案难案化解“融冰“行动
今年来，石台县深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要批示精神和省委、市委关于信访工作要求，践行以人民为中心的发展思想，扎实开展信访积案难案化解“融冰”行动，在勤排查、常调研中提高马上就办的“速度”，在心贴心、面对面中彰显将心比心的“温度”，在出真招、用硬招中拿出办就办好的“力度”，不断提高信访问题办理质效，助力实现“减存量、控增量、提质量”目标，为石台县经济社会高质量平稳发展营造良好氛围。
把准脉、开对方，在勤排查、常调研中提高马上就办的“速度”。县委、县政府高度重视信访积案难案化解工作，在全县集中开展信访积案化解“融冰”专项行动，党政领导领衔包案，成立工作专班，摸清信访积案的原因，有针对性的制定化解信访积案预案，一对一制定任务清单，对单化解、对单销号，分类施策推动信访事项一次性化解，确保矛盾不上交、信访不上行，精准用力解决信访问题。自专项行动开展以来，全县共摸排梳理出信访积案25件，所有积案均落实县级领导包案，领办牵头责任单位25家。目前已化解18件，剩余7件均有不同程度进展。
疏痛点、通堵点，在心贴心、面对面中彰显将心比心的“温度”。信访工作一头连着党委政府，一头连着人民群众，做好新时代信访工作关键在于心系群众、为民纾困。为当好人民群众的知心人、贴心人、领路人，发挥出党政领导干部接访下访作用，先后出台了《石台县党政领导干部接访下访工作制度》《石台县党政领导信访工作联系点下访制度》，县党政领导在坚持每月不少于1天到县来访接待中心接访的同时，每两个月至少1次到所联系乡镇接访、约访、带案下访。做到对接访下访事项每件均快交快办、追踪落实、闭环办结，有效推动“案结事了”。1—3月份，县党政领导干部共接访下访接待来访群众44批62人次。
勇担当、善作为，在出真招、用硬招中拿出办就办好的“力度”。坚持落实党政领导领衔化解积案制度和阅批群众来信制度，不断优化报批流程，信访事项全部实行清单化、闭环式管理，并坚持事后“暖心回访”，提升群众满意度。县信访局加强对责任单位的信访事项办理日常督查，对受理办理不规范、群众评价不满意的，及时进行工作指导和督促；对加强和改进新时代信访工作的实施意见落实情况开展实地检查，督促严格落实“红黄蓝绿”分类管理机制，对信访事项办理全程跟踪预警监督，确保各项举措落地落细落实。党政干部铆足了“敢闯敢拼”的劲头，“出真招、用硬招”以高效率、高标准解决群众“急难愁盼”问题，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。（石台县信访局）
(责任编辑：文明网编辑)
石台：生态“好颜值”成就
仁里镇：“党建+社会救助
石台县与祁门县开展“扫黄
池州市交通运输局赴横渡镇
矶滩乡：三注重三提升，把
石台县丁香镇：用心用情用
山乡好“李”迎客
石台县公益协会：
石台县“三点并进
石台县文化馆项目
绿化美化齐上阵 
石台县横渡镇琏溪