3月16日，石台法院丁香法庭法官通过微信视频通话方式，开展线上调解，成功化解了两起民事诉讼纠纷。

案件所涉当事人均在外地，受疫情影响，参加庭审存在出行困难。法官通过电话多次联络各方当事人，运用“背对背”的沟通方式，对当事人的诉求、答辩意见进行整理、疏导和协调，促使双方意见趋向一致，为“面对面”调解工作开展作了充分铺垫。在条件成熟后，组织各方当事人一起进行微信视频通话，当面谈问题、定方案、解矛盾。最终，各方当事人达成了一致意见，所涉纠纷得到了及时有效的解决。

面对近期较为严峻的防疫局势，丁香法庭专门对庭内案件进行了梳理排查，并通过确认当事人行程、提前告知进行核酸检测、延期开庭、加强线上调解工作开展等方式，进行了针对性的处置，在防控疫情传播的同时，也有效提高了纠纷解决的效率，降低了当事人的诉讼成本。石台法院将继续探索多元化的纠纷解决方式，努力为人民群众提供更好的诉讼服务。（吴靖宇）

(责任编辑：文明网编辑)

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