近日，石台法院七都法庭运用“听、查、调、和、访”五步调解法，妥善化解一起机动车交通事故责任纠纷，既实现案结事了，又修复社会关系，深度融入基层社会治理，取得良好成效。

2025年4月，李某驾驶无牌三轮摩托车超车时，与唐某骑行的电动车发生刮碰，致唐某受伤。交警认定李某负事故全部责任。双方因赔偿协商无果，2026年3月唐某诉至法院，索赔各项损失4万余元。

听—耐心倾听，掌握实情。原、被告为同村村民，两家经济条件均较为困难。李某身有残疾，全家为低保户，还要赡养年过九旬的老人、供养在校女儿，赔付能力薄弱。

查—细致核查，明晰权责。法官逐一核对事故认定书、医疗记录等证据，确认李某承担事故全部责任，同时查实其车辆无号牌、未投保机动车保险。法官还实地走访，掌握双方真实生活状况，为后续调解工作筑牢基础。

调—情理兼顾，精准疏导。为避免判决后出现执行难题，法官坚持法理与情理并重，一方面向原告说明被告家庭困境，解读相关法律规定；另一方面联系李某亲属，讲明责任义务，积极沟通协调。

和—握手言和，化解纷争。得知李某妹妹常年帮扶其家庭，法官与其对接协商。最终双方达成协议：由李某赔偿唐某各项损失2.4万元，唐某自愿放弃其余诉求，赔偿款由李某妹妹代为一次性付清。此次纠纷顺利化解，邻里隔阂彻底消除。

访—跟踪回访，巩固成果。案件办结后，法官组织双方当事人、村干部在村委会开展联合回访，核实伤者康复及款项兑付情况，并叮嘱李某严守交通法规、规范安全出行。

下一步，七都法庭将继续用好五步调解法，主动融入基层社会治理，坚持以案释法、源头预防，以有温度的司法化解矛盾、修复关系，不断提升群众司法获得感和满意度。（俞经春）

(责任编辑：文明网编辑)

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