“二维码扫一扫，在手机上点一点就能直接查看到村里事务公开情况，还可以在上面反映问题诉求，这个小微权力‘监督一点通’真方便。”近日，矶滩乡高乐村村干部在面对面向村民宣传小微权力“监督一点通”平台时，村民纷纷为该平台的各项功能点赞。

平台上线以来，矶滩乡迅速行动，多措并举，切实做好小微权力“监督一点通”平台建设工作，着力拓宽平台覆盖面，引导广大群众实现“指尖监督”，真正做到让小微权力在阳光下运行。

坚持顶格推动，全盘统筹协调。平台一经上线，乡党委政府高度重视，立即行动，7月6日召开小微权力“监督一点通”服务平台录入工作培训会，对平台公开公示模块进行逐一讲解和演示，同时对业务操作人员开展一对一指导，11月3日召开矶滩乡小微权力“监督一点通”平台建设工作调度会，乡党委主要负责同志亲自调度，通报工作情况，指出存在问题，部署下步工作，确保平台建设持续高效运行。

加大宣传力度，营造浓厚氛围。采取“线上线下”相结合的形式，扩大宣传覆盖面，包村干部、村两委干部、网格员采取上户走访的方式，依托村民代表大会、党员大会、乡村振兴夜校开展面对面宣传，手把手教学，截至目前共发放宣传扇800余份，同时通过“康养小镇 和美矶滩”微信公众号、村组微信群、朋友圈等新媒体加大对平台的宣传力度，提高群众知晓率和参与度，使“监督一点通”平台传遍千家万户，走进百姓心中。

强化监督职能，全力保障实效。乡纪委密切关注群众投诉事项清单，每日查看受理情况，建立监督闭环机制，明确事项办理责任主体，对于平台上投诉事项当日阅批，及时进行线上处理，并将群众投诉问题分办至相关村或部门，关注事项办理的各个环节，做到事事有回应、件件有着落、凡事有交待，全力提高群众的满意度，截至目前，共收到群众投诉2件，已办结2件，办结率100%，让平台真正成为便民、利民的监督利器和服务窗口。

下一步，矶滩乡将持续抓好平台建设工作，聚焦乡域群众天天有感的民生大事和关键小事，提高平台的知晓率、使用率，真正做到让小微权力“晒”在阳光下。（鲍伟）

(责任编辑：文明网编辑)

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