“麻烦大热天跑这一趟啊，你们是真正为我们这些老百姓做实事的好银行啊，太谢谢你们了”，朱先生及其家属握住石台农商银行工作人员的手连连感谢。

近日，一名客户眉头紧锁、急匆匆地来到石台农商银行丁香支行寻求帮助，经过一番了解，原来朱先生的父亲因瘫痪长期卧病在床，现在急需取款支付医药费，但因忘记社保卡密码无法取款。按照账户管理制度，密码挂失重置业务必须要本人办理，为了让客户及时取出社保卡中的钱治病，丁香支行当即安排工作人员提供上门服务。随后，一行人便驱车赶往朱先生家中，用自助终端为其父亲完成密码挂失重置手续。

客户之事无小事。一直以来石台农商银行始终秉持“立足三农”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，坚持合规管理与人性化服务相结合，让服务走出营业大厅，让温暖走进客户心里，真真切切为客户办实事。

(责任编辑：文明网编辑)

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