近年来，石台县大演乡紧扣新时代党的建设总要求，以创新实践破解基层治理难题，通过网格管理、书记领办、志愿服务、多元共治等多种方式，打通服务群众“最后一公里”，实现了基层治理从“被动响应”到“主动服务”的深度转变。

网格连心，畅通民意诉求“主渠道”。按照“整体一盘棋、区域一张网”的原则，将全乡7个村划分为57个网格，选优配强62名网格员作为常态化服务群众的“民意收集员”，聚焦旅游纠纷、设施维护、环境卫生等民生诉求，确保群众“点单”需求及时记录。建立“网格民情动态台账”，对收集信息进行分类梳理、动态更新，形成“村民点单、网格（村委）派单”的快速响应链。今年以来，通过此机制妥善解决环境卫生、设施维修、利益受损权利保障等民生诉求53件。

书记领办，打造民生实事“直通车”。以“书记领办项目”为抓手，针对网格收集的高频需求，集中力量攻坚。截至目前，领办和推进基础设施建设、水利工程等基层治理项目16个，精准回应网格收集的高频需求。2025年3月，针对老年群体需求，乡党委书记谋划“颐暖桑榆助老服务”项目，计划筹措资金80840万元，为226名80岁以上老人代缴医保，并为28名孤寡独居老人安装安全监控；同时联动多部门开展适老化文娱活动5场次，切实提升老年群体幸福感。

志愿服务，构筑党群连心“同心圆”。大演乡将支部引领“搭台”，志愿服务“唱戏”嵌入基层治理中，成立9支志愿服务队。依托新时代文明实践所（站）、结合主题党日活动，深入开展各类志愿服务活动80余次，参与活动次数1000余人次。暑期重点组织志愿者在牯牛降景区及热门打卡点轮值服务，提供游览引导、应急协助和文明宣传。成立“牯牛降生态环境保护同心志愿服务队”，聚焦旅游服务与生态保护，开展常态化、专业化志愿服务，服务队成立至今，已累计开展巡山、防火以及“清白”行动等活动20余次，显著提升游客体验与群众满意度，让志愿红成为“硒茶小镇”发展的重要底色。

多元共治，绘就基层治理“新图景”。整合多方力量组建“大演调解队”，吸纳乡镇干部、村干部、乡贤等力量，今年以来共化解矛盾纠纷28件，涵盖邻里纠纷、旅游矛盾等多个领域。创新议事平台，通过“移动议事点+夜校协商+板凳会”模式，让群众在家门口“说事、议事、评事”，并组织村民修订完善村规民约，增加移风易俗、积分制管理等内容，凝聚治理共识。激发自治活力，全域推广“信用积分超市”“爱心超市”，将参与矛盾调解、环境卫生整治、志愿服务、遵守村规民约等行为纳入积分范畴，累计兑换商品价值超2万元，有效激发群众参与基层治理的内生动力。（齐贤银）

(责任编辑：文明网编辑)

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