“多亏村里党支部关心、网格员尽职，我们的烦心事解决得真快！”说起家边的垃圾场路面不平整的问题得以解决，高乐村桥头组的居民们都不禁竖起大拇指。这正是矶滩乡坚持党建引领网格化管理，助力基层治理提质生效，以“小网格”撬动“大治理”的生动体现。

近年来，矶滩乡坚持运用党建“小网格”优化基层治理“大棋局”，通过合理划分网格、强化网格员队伍、提高网格化服务水平，织密党群干群“感情网”，打通基层党组织和党员联系服务群众的“最后一公里”，实现党建和基层治理深度融合，有效提升居民安全感和幸福感。

党建引领，助力治理体系“网格化”。为进一步提升社会治理综合服务效能和网格队伍服务能力，矶滩乡按照横向到边、纵向到底、责任到人、联系到户的原则，构建“党委+村党支部+党员中心户”三级联动组织体系及包村领导包保制度，将全乡6个行政村划分为55个网格，实现党建、综治、民政等联动共治。

“网格化管理能让村里群众有事情能第一时间找到人帮忙，我们也能第一时间发现群众生活中遇到的困难和问题，更及时准确地听民声、解民忧，积极有效地解决好大家的操心事、烦心事、揪心事。”洪墩村网格员徐礼娟说道。

借助县、乡两级网格员技能培训，进一步提高网格员理论素养、增强业务本领，为基层治理夯实根基。严格落实网格队伍建设标准，制定网格工作职责和工作流程，规范化管理网格队伍，矶滩乡的网格服务管理实现了高效运作。

建强阵地，推动治理机制“系统化”。充分利用乡内新时代文明实践站（所）、乡村振兴夜校、农家书屋、爱心超市等场所搭建起居民“家门口的服务阵地”。畅通群众表达诉求、参与网格事务的渠道，提高居民参与基层治理的主动性和积极性。通过把会议室搬到广场、凉亭等开放式场地，全乡打造6个“百姓评理说事点”，今年以来，开展党的惠民政策和法律法规知识宣传10余场次、收集社情民意20余条、化解矛盾纠纷10余件。

整合公安、司法、林业、综合执法、综治等多方力量，建立健全协同配合工作机制，将基层治理与发展壮大村集体经济、开展人居环境整治、保护生态环境等乡村振兴的重点任务有机结合，将“村里事”变为“家里事”，切实发挥群众主体作用，让群众从基层治理的观望者、等待者转变为参与者、建设者，营造人人参与的浓厚自治氛围。

排忧解难，倾力服务群众“精细化”。“这次我能与医院协商调解，多亏了村里的网格员和工作队。”塔坑村居民余先生笑着说。村里网格员在日常走访中了解到余先生与某医院发生医疗纠纷，想到村里的驻村工作队来自司法部门，便立即联系村里工作队上门了解具体情况，及时帮助当事人收集保存有关证据，并为其提供法律援助服务。最终，在工作队的反复奔走与努力协调下，医院同意赔偿余先生3万余元，双方对此调解结果均表示满意。

了解民情民意、宣传政策法规、排查安全隐患、调解邻里纠纷……这些被认为琐碎的小事，在矶滩乡的众多网格员眼里都是“大事”。他们每日与群众面对面、心连心，将每一个具体问题解决在自己的“小网格”里。以群众需求为导向，及时有效回应居民诉求，办好居民的“关键小事”。

今年以来，矶滩乡通过成立联合走访工作小组，深入践行“一线工作法”，扎实开展“察民需、听民计、解民困”活动，实地走访村组居民，动态掌握网格情况，更好地为群众服务。同时，通过“书记领办项目”集中破解重难点问题。累计走访群众500余户次2000余人次，解决居民反映问题建议达39件。

“上面千条线，下面一根针”，正是基层社会治理的写照。矶滩乡正是巧用乡村网格员这根“针”，串起基层治理“千条线”，构建自治、法治、德治相结合的乡村治理体系，激发基层治理新活力，全力建设宜居宜业的和美乡村。（喻环）

(责任编辑：文明网编辑)

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