丁香镇:以学用践初心,借“三解”破题基层治理
近期,石台县丁香镇在深入开展学习教育的进程中,积极探索基层治理新路径,提出并推广“解决、解释、解气”的“三解工作法”,将学习教育成果切实转化为服务群众、化解矛盾、促进和谐的实际行动,为基层治理注入新的活力。
以“解决”为核心,办实事解民忧。丁香镇将“民有所呼,必有所应”融入基层治理血脉,以“镇村干部大走访行动”为抓手,将解决群众实际问题作为工作核心。行动中,每名镇干包保1个村、联系3-5户,在学习教育期间,主动下沉一线,走进田间地头、踏入居民家中,与群众面对面交流,倾听最真实的心声,广泛收集各类诉求,建立问题台账,并实行销号管理。例如,针对部分村饮水点存在的安全隐患,镇里迅速协调资源,对饮水设施进行改造升级,切实提升了村民的饮水安全质量,真正实现群众的操心事、烦心事、揪心事“事事有回音,件件有着落”。
以“解释”为桥梁,传政策聚民心。在基层治理中,政策解读不到位、群众不理解是导致矛盾的重要因素。丁香镇注重发挥“解释”的桥梁作用,组织各村因村制宜以“乡村夜谈”“振兴夜校”“院子板凳会”等多种形式面对面地向群众宣传党的政策法规,用通俗易懂的语言解读惠民政策,消除误解和疑虑。线上依托新媒体矩阵,拓宽政策传播渠道,以短视频、图文推送等形式,将政策内容转化为群众喜闻乐见的表达。其中,精心制作的城乡居民养老保险政策宣传视频,在平台收获6.2万次播放、1000余条点赞。通过全方位、多层次的政策解释工作,群众对政府工作的理解和支持度不断提高,形成了共建共治共享的良好局面。
以“解气”为关键,化矛盾促和谐。基层工作中,群众难免会有一些不满和怨气,及时化解群众的负面情绪,是维护社会稳定的关键。丁香镇建立矛盾纠纷排查化解机制,组织网格员、调解员定期深入基层,排查各类矛盾纠纷,对发现的问题及时进行调解处理,做到小事不出村、大事不出镇。对于群众的合理诉求,镇里积极协调解决;对于不合理的诉求,耐心做好解释工作,引导群众依法依规表达诉求。同时,注重发挥乡贤、志愿者等社会力量的作用,通过他们的劝导和调解,有效化解了一批邻里纠纷、家庭矛盾等,营造了和谐稳定的社会环境。
“三解工作法”的实施,是丁香镇深入开展学习教育、推动中央八项规定精神落地实践的生动体现。它不仅解决了群众的实际问题,增进了群众对政府的信任和支持,也提升了基层治理的能力和水平。下一步,丁香镇将继续深化“三解工作法”,不断完善工作机制,创新工作方式,为丁香的建设发展奠定坚实基础。(张琦)
(责任编辑:文明网编辑)